準備取件的客人請耐心閱讀以下內容:
一般產品製作好到貨後,我們會安排交收、郵寄或順豐快遞到付給客人選擇,我們會因應客人不同的情況提供認為最好的建議給客人!
情況1:客人 沒空 / 時間不允許 / 需要工作 不能到可交收地點取件,我們會建議郵寄或順豐快遞到付。
情況2:客人 不想面交,希望郵寄方式取件。
情況1和2的客人都可考慮以下2點:
1.郵局平郵 / 郵局包裹(超過2kg直接有追蹤號不用另加掛號) / 順豐快遞到付(到付的意思是到了取件的時候,拿件時直接付出郵費。)
郵局的網上追蹤號,可以追查到郵件所在位置,
減低寄失的風險,因為即使我們在櫃台寄出郵件,是由郵差親手量度重量及貼上郵費,都有機會寄失!
但如果有追蹤號,客人就可以追蹤號來查出郵件的去向!
費用方面:
如果產品是包郵的,客人只需補$15.5郵局收取的掛號費用。
如果產品不是包郵的,客人需付郵費(以重量計算)+補$15.5郵局收取的掛號費用。
而收件方面如果產品尺寸大於信箱可放進的大小,郵差做法一般會給你一張“派遞卡”,去郵局領取郵件,這個時候客人要考慮一下,如果去郵局拎件會唔會唔方便,會唔會好遠,時間就唔就到!
而各區的郵政局開放時間都不同的,客人可以參考以下網址
http://www.hongkongpost.hk/tc/about_us/network/post_offices/index.html#list
如果覺得不合適的話,我們會強烈建議選擇順豐快遞!順豐快遞比起郵局取件優點比較多!
而且時間上的局限較少,自取站開放時間較郵局長接近一倍時間,星期六、日也可以於自取站取件,
而郵局,星期六下午及星期日都不會開放!
另外如果選擇自取站拎件的話,一般今天寄,第二天或第三天就會到了!很快!
自取站的地點都比較多選擇!可看以下提供的網址!
http://www.sf-express.com/hk/tc/others/S.F.Network/SF_store_address/
除此之外也可以選擇 OK便利店 / 7-11便利店 / Shell油站 / 速遞寶智能自取櫃 拎件!非常正!網址如下:
http://www.sf-express.com/hk/tc/others/S.F.Network/S.F.-Service-Points/
不過送上門的話就要加$30上門附加費!這一點要注意!
一般1kg內貨品,$22,有網上追蹤單號!可以網上查看貨件的去向!以快遞單號取件!不像郵局,付了郵費後要再加$15.5才有追蹤單號,也不需到時間局限較多的郵局取件!
客人只要提供已選好的地址及地址前的編號、收件人名、收件人電話給店員,我們就會派我們的店員拿件到順豐快遞櫃台寄出!(雖然這樣比較辛苦,因為其實是可以打電話叫快遞員來收件的!)但我們想確切看到順豐店員包妥貨件不弄錯,都花多了時間特意出去舖裡寄出,這樣也比郵局寄平郵來得謹慎!因為付$22就可以確切知道貨件到哪!客人和我們都比較安心的!
最後,我們好希望客人能夠明白我們的好意,有時候我們建議客人選擇用順豐,其實要知道我們是沒有得收回佣的!還要店員花時間拿去寄出!收的郵費都是順豐公司收的,只是經驗之談,想話俾客人知有更好的選擇,不用時間就來就去就是為了拿一早應該可以拿到的貨件,浪費寶貴青春。
郵局有時就到就很方便,但如果一要拿“派遞卡”去郵局領取郵件的,就要就返郵局政府部門的開放時間!
我們都試過就時間去拎返件件,但真的覺得很不方便呀!!!